الشحن والتوصيل
الشحن والتوصيل
سياسة الشحن والتوصيل للمتجر الإلكتروني
عملاءنا الكرام، نشكركم على تسوقكم معنا ونسعى جاهدين لإيصال ما تحتاجونه في وقت وجيز. فيما يلي تفاصيل سياسة الشحن والتوصيل لدينا.
- داخل مدينة الرياض: من 1 إلى 3 أيام عمل.
- خارج مدينة الرياض: من 3 إلى 7 أيام عمل.
- من الأحد إلى الخميس، من الساعة 8 صباحًا وحتى 6 مساءً.
- يتم التوصيل عن طريق شركة أرامكس إلى عنوان العميل أو إلى أقرب فرع للاستلام.
- يعتمد الطلب بعد إتمام الإيداع البنكي قبل الساعة 5 مساءً أو الدفع عبر وسائل الدفع الأخرى.
تسليم المنتج
تتحمل الشركة مسؤولية تسليم المنتج بحالته الأصلية دون أي تلف. وفي حال وجود تلف ناتج عن شركة الشحن، تكون المسؤولية على عاتقها.
فحص المنتج
يجب على العميل فحص المنتج قبل مغادرة مقر شركة الشحن أو قبل مغادرة مندوب التوصيل. في حال وجود تلف، يتم إرجاع المنتج فورًا وتقديم بلاغ لدى شركة الشحن، وفي حال عدم التجاوب يتم إشعارنا لاتخاذ اللازم.
التأخير الناتج عن شركات الشحن
لا تتحمل الشركة أي تأخير ناتج عن شركات الشحن أو الجمارك أو الجهات الأخرى، كما أن أي رسوم جمركية أو تبعات قانونية تقع على عاتق المشتري.
يتم تجهيز الطلب وتسليمه لشركة الشحن خلال 48 ساعة من إتمام الطلب. قد يحدث تأخير بسبب الضغط على شركات الشحن، ولا نتحمل مسؤولية أي تأخير خارج عن إرادتنا.
تتوفر خدمة الشحن لجميع مدن المملكة العربية السعودية من خلال شركائنا من شركات الشحن.
إذا كان هناك أي استفسار، لا تترددوا في التواصل معنا عبر وسائل الاتصال المتاحة. شكرًا لتسوقكم معنا